FAVORIT MOTORS

Фаворит Моторс пользуются полным доверием клиентов, позиционируя себя лидерами рынка. У меня дело не дошло по покупки, остановился на первом шагу, когда слова консультанта стали расходиться с делом. А именно, информация о наличии автомобиля по скидочной цене оказалась крючком для привлечения покупателей. Не повелся. Счастливо оставаться. Машину я куплю в другом месте, где нет обмана.

У меня все просто и банально. Приобрела в фаворит моторс автомобиль с пробегом. Независимая экспертиза показала скрученный пробег, скрытые технические проблемы и дефекты покрытия. Полный набор. Это уже не просто плохой сервис, а пахнет мошенничеством.

Фаворит моторс не выдержали сроки доставки автомобиля. Получил законно купленное авто с задержкой на месяц! Все это время кормили завтраками, ни о какой компенсации за просрочку речи не шло. Машина приехала в другой комплектации, еще полтора месяца ушло на собирание оборудования по крупицам. Безответственность и расхлябанность. Низкая оценка, заслужили.

Много понтов, а по сути никакого сервиса. Может это мне так повезло, но с покупкой машины в фаворит моторс (на коптевской) у меня полный провал. Повелся на скидку, а получил головную боль. Внес задаток и оказалось, что финальная цена выше первоначальной. Когда хотел отменить все, говорят - задаток не возвращаем. Дальше пытались впарить полную комплектацию, которая мне не была нужна абсолютно. Машину я все таки купил, но осадок неприятный остался.

Пытался получить ремонт двигателя по гарантии. В бесплатном гарантийном ремонте было отказано по причине того, что я якобы нарушал правила эксплуатации автомобиля и ремонтировался в неофициальном техцентре, хотя это ложь. Решил проблему с помощью юристов. Надеюсь, это прокол и непрофессионализм отдельных сотрудников, а не тенденция Фаворит Моторс в целом.

Моя покупка прошла успешно, начиная от первой консультации и до получения ключей. Менеджеры компетентные, вежливые, условия кредитовая меня устроили, цена соответствовала изначально заявленной. Из минусов – немного задержали выполнение заказа. Но в целом сложилось хорошее впечатление о салоне.

Добровольно принудительно навязали страховую компанию с ужасными тарифами и услуги банка-партнера с повышенной процентной ставкой. Нужно было к ним приходить с готовыми кредитными решениями и не соглашаться на уловки. Но я не был готов к этому и ожидал добросовестного профессионального отношения, а не хитрости как на базаре.

Фаворит Моторс устроили передо мной спектакль, что этот единственный экземпляр хочет забронировать другой покупатель, но если я решусь на покупку прямо сейчас, то автомобиль достанется именно мне, к тому же цена на него вырастет буквально завтра. Создают искусственный ажиотаж, чтобы клиент поспешил сделать покупку. Ушел не прощаясь и никогда не вернусь, куплю машину в каком-нибудь нормальном автосалоне.

Навязали дорогую страховую программу, увеличили стоимость автомобиля на 15% по сравнению с первоначально обещанной, в кредитном договоре выявлены скрытые платежи, о которых не предупреждают. Вывод один – цель Фаворит Моторс впарить товар не думая о своем имидже и последствиях. Крайне не рекомендую обращаться в этот автосалон.

Четко оговорили стоимость – для этого все тщательно просчитали, встречались несколько раз в салоне Фаворит Моторс, сравнивали варианты, нашли оптимальный. При оформлении договора мне предлагают сесть на диванчик и выпить кофе. Когда все бумаги заполнены, учтиво предлагают подписать. Я открываю и вижу цену на несколько тысяч выше! По сравнению с общей ценой авто сумма некритичная, то случай вопиющий! А если бы я доверилась и подписала не читая? Я ведь сотрудничаю с уважаемым официальным дилером. Одна звезда, но и ее жалко за такой сервис!

Вежливость и профессионализм Фаворит Моторс заканчивается на том моменте, когда клиент проводит оплату. Может мне просто не повезло, но после месячного ожидания я получил автомобиль не в моей комплектации! Сделали перезаказ, доставлять не спешили, все сроки прошли, но шевелиться начали только после моих звонков. В общей сложности ждал больше месяца и что вы думаете? Сигнализацию предлагают «немного не той модели». Все это выглядит как издевательство над клиентами.

Не советую иметь дел с автосалоном Фаворит Моторс! Лично я их буду обходить десятой дорогой! Нашел на их сайте приличный автомобиль с пробегом, который давно искал – Хендай Элантра 2018 г.в. Цена показалось довольно заманчивой еще и скидку пообещали. Менеджер сказал, что машина в отличном состоянии, но у меня глаз наметан, сразу заметил, что она битая, но он уверял что это не так! А я живу по принципу – доверяй, но проверяй. Зашел на сайт АВТОТЕКА, и мои догадки подтвердились, автомобиль был в аварии, снимали и красили капот, дверь, задний бампер… Так что не верьте им на слово, ни в коем случае! Все сами перепроверяйте!

В шарашкиной конторе под названием FAVORIT MOTORS продают не только юридически не чистые подержаные автомобили, но заведомо обманывают своих клиентов, скрывая проблемы, обнаруженные при диагностике! Уж слишком все гладко складывалось при покупке «почти нового» Mitsubishi Аутлендер да еще и по такой неприлично низкой цене. Поехал на диагностику. И тут я абалдел! Когда мне на диагностике показали список выявленых проблем в моем типа «новом» автомобиле мне аж поплохело!!! Ребята я конечно понимаю что все хотят заработать, но ради наживы такой грех на душу брать, это перебор!

Приобретал себе автомобиль в салоне FAVORIT MOTORS. Выбирал его исходя из условий эксплуатации – полевые и лесные дороги. Поэтому был куплен полноприводный автомобиль. Однако после обращения в салон с просьбой заменить быстроизнашиваемые резиновые детали (сайлент-блоки и отбойники) я получил отказ. Причина – нарушение условий эксплуатации. Но автомобиль является внедорожником и такие условия эксплуатации изначально имелись в виду. Мне очень жаль, что из-за такой мелочи автосалон теряет клиента, т.к. я больше никогда сюда не обращусь.

Приехал посмотреть автомобили в салоне FAVORIT MOTORS. Хотел что-то подобрать для себя. Салон большой, менеджеры приветливые, но как только дело доходит до осмотра впечатление начинает портиться. Есть автомобили со скрученным пробегом. Они объясняют, что это было сделано еще до них. А там иди знай, кто это сделал. В актах диагностики, которые они показывают, получается – проблему выявили, но никто ее не устраняет. И так много по мелочам неприятных моментов, которые портят хорошее впечатление.