АВИЛОН Hyundai

Я знаю об автосалоне Авилон Hyundai уже несколько лет, приходилось обращаться туда.  Хочу поделиться своим наблюдением -  с каждым обращением стала замечать, что отношение к клиенту всё хуже и хуже. Сначала вроде «держали марку», старались произвести хорошее впечатление и обслужить на уровне.  А сейчас как-то не особенно заметно, чтобы дорожили хотя бы постоянными клиентами.  В последний раз я обратилась к ним, чтобы сделать диагностику автомобиля.  Но пришлось прождать столько времени, что нервы у меня не выдержали и я поехала в другой салон. Как бы не растеряли клиентов при такой нерасторопности. Не у каждого хватит выдержки и свободного времени проводить в салоне по полдня!

К сожалению автосалон Авилон Hyundai не оправдал моих ожиданий. Когда звонил по телефону, всё обещали красиво, а когда приехал – был разочарован.  Выбор на деле оказался не таким уж и большим, к тому же машины которую я выбрал на сайте, не оказалось в наличии. Сказали, что надо заказывать, надо ждать и т.п. Так это же растянется неизвестно на сколько времени! Пытался выяснить, кто отвечал по телефону – бесполезно. Зачем сказали, что такая машина есть в наличии – непонятно. Конечно тут же начала предлагать выбрать из того что есть в наличии.  Но эти автомобили были значительно дороже.  Я понял, в чём прикол – пообещать всё что угодно, лишь бы клиент приехал в салон. А дальше раскручивать по полной уже на месте. А там как пойдет. Хитрый ход! Не попадитесь.

Приехал на очередное плановое ТО в Авилон на Волгоградском. Попросился присутствовать в цеху, так как думаю что под наблюдением клиента мастера будут работать ответственнее. В цеху чисто и убрано, ребята молодые и одеты чисто. Сделали всю работу быстро и качественно. Попросил мельком глянуть на подвеску, отнеслись с понимаем, сказали что есть проблема с сальником и желательно заменить. Очень доволен работой ребят.

Недавно посетили с мужем салон Авилон на Волгоградском. Впечатления смешанные. Выбор машин неплохой, персонал доброжелательный, встретили нас приветливо. Выбрали Hyundai Elantra. В кредитном отделе нас обслуживала приятная девушка. Из минусов – пытались навязать нам очень невыгодную кредитную программу и очень настойчиво навязывали целый список дополнительных опций, уверяя, что это обязательные условия при покупке авто. Но благодаря твердости мужа от многих этих опций удалось отказаться. Так что будьте внимательны, проявите характер и не соглашайтесь сразу на все условия, которые вам будут пытаться навязать!  

Долго искал Hyundai Santa Fe именно в нужной комплектации и в нужном цвете. Обзвонил почти все салоны и вот наконец то нашел в Авилоне! Позвонил, договорился о встрече через несколько дней. За день до встречи позвонил менеджер и сказал что авто которое я хотел брать уже купили передо мной за наличку. Очень неприятно что для менеджеров главное продать здесь и сейчас, а о договоренностях и речь не идет...

Муж решил мне подарить машину и мы поехали выбирать в салон Авилон. Я давно мечтала о своем авто. Глаза разбежались. Выбор был довольно большой. Не знала на чём остановиться. Но сотрудник поинтересовался какую именно мне хотелось бы машину. Я сказала чтобы была проста в управлении и комфортна. Он порекомендовал Hyundai Solaris, мне понравилась. Немного затянулось оформление, но в целом впечатление о салоне неплохое.  

Искал для работы машину с пробегом – нормальную, но чтоб цена была разумная. По интернету просмотрел десятки автосалонов. Остановился на Авилоне, так как там была подходящая машина - Hyundai H-1 2017 г.в. еще и по приемлемой цене. Звоню уточнить стоимость и наличие – менеджер все подтвердил.  Приезжаю на следующий день: во-первых нужной комплектации нет, а во-вторых цена выше, чем была указана. Все таки взял в итоге в другой комплектации, но был немного разочарован.

Люди, не ведитесь на заманухи салонов Авилон! Все обещаные скидки это полнейший обман! Брал недавно Hyundai Santa Fe в их салоне на Волгоградском. Рассчитывал на обещанную по телефону скидку. А в итоге вместо нее мне подсунули страховку на ту же сумму! Сам виноват, не проверил все вовремя. По факту машина обошлась мне даже дороже изначальной цены! Кстати как оказалось я такой не один. В тот же день еще парень пришел с такой же притензией. А все хорошие отзывы проплачены   написаны как под копирку. Если хотите пополнить число обманутых лохов заходите обязательно в эту шарагу!

Этой весной купила Hyundai Tucson в салоне Авилон. Не прошло и полгода, как полетела коробка передач. Пришлось везти машину в их техцентр. Когда их специалисты провели диагностику, сказали, что никаких существенных проблем нет. И отказались устранять неисправности по гарантии. Сказали, что это не гарантийный случай, а исправить могут только за деньги. Мне пришлось согласиться, чтобы не тащить машину еще куда-то. Сделали неплохо, но осадок у меня остался. Я уверена, что должны были сделать всё-таки по гарантии, явно развели на деньги.

Я много лет собирала деньги на машину, это была моя давняя мечта. Когда пришла в салон Авилон Хундай и выбрала машину, цена меня вполне устроила. Расплачивалась я наличными. Забирать надо было на следующий день. Но когда я пришла за машиной, цена почему-то выросла на 200 тысяч. Я уже хотела отказаться от покупки, но менеджер сделал мне скидку на эту сумму и сделка все же состоялась. Конечно, была удивлена такими поворотами событий.

Решил для себя больше никогда не обращаться в салон Авилон Хендай. Более высокомерного, неуважительного отношения к клиентам давно не видел! После этого даже не хочется смотреть на их ассортимент. Руководству не мешало бы провести воспитательную работу с сотрудниками, чтобы они понимали, что от их отношения к клиентам зависит прибыль салона.

Попал в ДТП поцарапал дверь и осталась небольшая вмятина на бочине. Хорошо что машина на гарантии еще была. Сначала пытались отмазаться, типа не гарантийный случай, плати. В итоге после долгих споров все таки сделали, но честное слово лучше б в другой сервис повез и заплатил! Мало того что мурыжили почти 2 недели так еще и сделали похабно. В конце концов все равно переделывать пришлось! Так что не рекомендую.

Месяц назад в этом автосалоне муж купил мне Hyundai. Довольно приличный салон. Перед совершением сделки предложили пройти тест-драйв. Машина понравилась. Внесли задаток. Правда, пришлось подождать, когда пригонят нужную модель. Немного понервничали. Спустя две недели (хотя обещали в течение одной) автомобиль поступил. Страховку пытались навязать, но мы отказались. Машина работает, пока все устраивает.

Хочу оставить свое мнение об автосалоне Авилон. Может кому-то пригодится. Я просто возмущен такой наглостью! На сайте и по телефону озвучивают одну цену, которая выглядит весьма заманчивой. Ты приезжаешь в салон и тебя начинают тупо разводить без тени смущения. Присматриваешь себе автомобиль, но как доходит до оформления сделки откуда не возьмись  появляются какие-то накрутки, проценты, надбавки, что в итоге первоначальная стоимость увеличивается чуть ли не в 2 раза! На каких лохов это рассчитано – непонятно!

Никогда не думал, что среди многообразия автосалонов так трудно выбрать по-настоящему хороший, где безопасно сделать приобретение авто. Автомобиль Хендай планировал брать в салоне Авилон, так как они предлагали очень привлекательную цену. Оказалось это только для рекламы. Когда дело доходит до оформления, стоимость машины значительно увеличивается. Менеджер окончательной стоимостью так меня ошарашил, что я не постеснялся встать и уйти. Короче авто я не взял, теперь ищу другой салон. В это заходить никому не советую.