ПИК АВТО

ПИК АВТО

Автосалон ПИК АВТО


Средний рейтинг салона:
1.42
Город: Москва
Адрес: ул. Дубнинская, д. 83
Режим работы: с 9:00 до 20:00
Телефоны: 8 (800) 505-03-19 | 8 (495) 213-98-55
Сайт: www.pik-auto.ru
Компания “ПИК-Авто” занимается продажей, обменом и обслуживанием автомобилей с 2001 года. Это мультибрендовый салон, в котором можно найти новые и подержанные модели 15 российских и иностранных производителей. На территории салона работает сервисный центр, занимающийся предпродажной подготовкой автомобилей, оценкой машин с пробегом, плановым техосмотром, заменой запчастей, ремонтом и установкой дополнительного оборудования. В автосалоне возможно обменять старую машину на новую с доплатой по программе Trade-In, оформить кредит на выгодных условиях, получить страховку.

Отзывы покупателей о ПИК АВТО

ААндрей Меркулов

Обратился сюда только потому, что нужная машина была в наличии, переплатил за нее 40т., еще надеялся на быстрое оформление,но времени они немного протянули и машину выдали неидеально чистую. В целом работа салона на троечку.


ИИван

Пытался добиться от них своевременного ремонта по гарантии, в итоге выдачу задержали на две недели. Сервис очень низкого качества, клиентами даже никто не интересуется, в салоне можно просидеть вечно. На вопросы сотрудники внятно ответить не могут, по телефону не перезванивают, акт составлен с ошибками, выдачу задерживают, авто грязное, в общем за кровные клиента обслуживание лучше, чем в Пик Авто, можно получить в любом гараже.


ИИван

Искал в интернете Hover H3, наткнулся на несколько объявлений, попал по телефону в этот салон, мне подтвердили машину в наличии, якобы три штуки можно посмотреть в этом салоне, только приезжайте. В самом салоне машины нет, стоят несколько других иномарок, некоторые с пробегом, битые или полуразобранные. Немного авто есть на стоянке перед автосалоном. Говорят, что в наличии H3 нет, пригонят со склада по предоплате. Я заинтересовался, попросил почитать договор. В договоре на данную модель цена с 830000 поднялась до 890000!!!! И это не считая допов, которые на нее устанавливают и процента за услуги салона, итого можно накинуть к первоначальной стоимости процентов 40-45. А про скидочную цену, которая была в объявлении, отвечают что она для тех, кто берет автокредит. Даже не верится в такую наглую работу автосалона “Пик Авто”, это настоящий лохотрон, бегите отсюда!!


ААндрей и Мария

В “Пик Авто” заказали Лифан прошлого года. Никакого содействия от персонала дождаться не получилось, сначала с нами работал разговорчивый менеджер, который правда мало что мог рассказать о машине путного. Когда приехали заказывать и попросили скидку, которую нам обещали, скидок никаких не было. Правда, машину привезли в срок и вообще довольно быстро по сравнению с другими автоцентрами. Но впечатление, что “Пик Авто” не заинтересован в клиентах, все же осталось. В то время как с другими салонами удавалось найти адекватный диалог, “Пик Авто” на уступки не идет и повышать свои продажи не пытается. По телефону звонили, заманивали в салон, а когда поняли что мы никуда не денемся - радушие закончилось, и хорошего отношения не было даже на словах. Вряд ли сюда вернемся, озадачены и разочарованы работой как руководителей, так и остальных сотрудников.


ЕЕвгения

Автосалон ПИК-авто находится недалеко от моего дома, там есть автосервис в том числе. Пыталась обратиться сюда несколько раз, но запчастей в наличии у них почему-то мало, а что есть - втридорога. Даже простые расходники и универсальные детали бюджетными точно не назовешь. Видимо, работа салона ориентирована на занятых людей, которым некогда искать запчасти по всему городу или смотреть по объявлениям в интернете. Хотя сейчас есть множество сайтов, где можно заказать любые детали от автомобиля недорого. Так что обращаться в сервис ПИК-авто - вопрос желания и экономии денег. Качеством услуг лично я не довольна на сто процентов, несколько раз задерживали выдачу, а машина оставалась неидеально чистой.


ССветлана

Салон работает нечестно и никаких плюсов для себя я не нашла. Цены на сайте и на самом деле - с разницей 40-50 тыс. не в лучшую сторону. В салоне никто не подходит, приходится самой ждать освободившегося менеджера и это только для того, чтобы узнать цену. Далее пришлось ждать уже другого человека, который консультирует именно по характеристикам автомобилей Hyundai. Не могу сказать, что салон понравился. Консультация и обслуживание не устраивают, все-таки нам еще далеко до европейского обслуживания, и салону “Пик Авто” - в первую очередь. Все оформляют машины в какой-то суете, как на распродаже, сотрудников на всех не хватает или они просто не хотят выкладываться на работе. Все показалось каким-то бестолковым, да еще и цена меняется. Ушла отсюда в поисках более надежного салона.


ООлег

Автоцентр “пик авто” можно было бы оценить положительно, если бы не негативный инцидент со страховкой. Втюхали страховку, сначала говорили можно отказаться после покупки машины, а по итогу отказаться нельзя и пересчитать соответственно тоже. Страховка шла от банка “Ренессанс” - страхование жизни и здоровья, и переплата была почти 35 тысяч в год. Убедили меня согласиться, на словах, договора не показывали, якобы с ней точно одобрят кредит. Потом, уже из договора выяснилось, что от страховки отказаться нельзя. Сначала думал, что сам не разобрался, потом позвонил в “пик авто” и мне спокойно объяснили, что мое согласие значится в документах и отменить его нельзя. Автоцентр “пик авто” работает очень подло и по-другому не скажешь. Никаких дел с ним иметь не хочется, на обслуживание поеду в другое место.


ООксана и Сергей

Обещали нам одну цену, в итоге насчитали другую, дороже чем у официалов со всеми допами на 40т.р. И если с адекватной, но не очень низкой ценой мы еще готовы были согласиться, но 5000 за обслуживание плюс оформление документов и 15% - налог на стоимость за покупку автомобиля, который не должен браться с покупателя!! Немного в шоке от такого отношения и наглости, что салон решает такие проблемы за счет клиентов. Обращаюсь ко всем автолюбителям - обходите данный автосалон стороной.


ААлексей

Даже не приезжайте сюда и не тратьте свое время. Хотел взять здесь Рено Сандеро за половину стоимости наличными, половину в кредит. Узнавал у официалов, кредит под 7,9%, а здесь 5,9%. Пообещали скидку 40000, зимнюю резину в подарок, коврики в салон, только приходите, машины все в наличии в нескольких цветах. Подумал, поискал в интернете отзывы и количество негатива заставило задуматься. Перезвонил в офисы банков-партнеров Пик Авто, попросил рассчитать проценты. Получилось 10-14% годовых и никак не меньше. Потом поспрашивал у знакомых, друг согласился съездить посмотреть ассортимент авто. Так вот, по указанному адресу (Дубнинская, 83) такими машинами даже не пахнет. и цены гораздо дороже, много подержанных машин. Выводы делайте сами, но пускаться в авантюру, особенно ехать из другого города я бы не стал.


ДДмитрий Величенко

Серьезно задерживают срок выдачи купленной машины. Даже если оформляешь за наличку, в договоре прописано до 30 дней, хотя в других автосалонах не более 10 дней. Отношение к клиентам тоже не очень, по телефону сообщают одну сумму, по факту - на 20-30 тысяч дороже, никаких извинений и оправданий, как будто продавцам-консультантам вообще все равно. Следующую машину будем брать в другом салоне, где могут почеловечески обращаться с покупателями, объяснить откуда взялась цена и посодействовать в своевременной выдаче автомобиля. Покупали здесь шевроле авео в октябре 2014.


ДДаниил Власов

Наглый развод. На сайте низкие цены и большой выбор, по телефону заманивают в салон. На деле же стоит пару десятков машин, которые вам не продадут. Купить из наличия невозможно, разводят на заказ машины по предоплате, а итоговая цена отличается почти в 1,5 раза. При повторных звонках по телефону хамят и бросают трубку. Честно работать эти любители легких денег не могут. Управляющий покрывает сотрудников, так что жаловаться на них бесполезно, только в вышестоящие инстанции. Лучше не связывайтесь.


ММария

Наткнулись на откровенное хамство работников автоцентра. Правда, изначально нам достался нормальный продавец, который грамотно проконсультировал и помог оформить покупку. Но сервис в автоцентре ПИК Авто для нас под большим вопросом. Настаивают на своем, не идут на встречу покупателю. Естественно, это относится к клиентам, которые совершили ошибку и отдали им свои деньги. Любой гарантийный случай не признают, вызов начальства не помогает, старший менеджер такое же хамло. Ушла ни с чем, только нервы истрепали. Видимо, ремонтировать хоть что-то по гарантии не входит в их планы.


ССергей и Яна

В “пик авто” случилась с нами неприятная история. Да и судя по увиденному в салоне, не только с нами. Автосалон мастерски заманивает жителей подмосковья и других регионов. По телефону обещают одно, и скидки, и наличие нужной комплектации, но проверить это никак нельзя. Когда люди приезжают издалека с деньгами, их ожидает неприятный сюрприз. Нужных машин в салоне нет, подсовывают более дорогие модели с кучей ненужных допов. Если машина требуется в кредит, то его оформляют еще дольше. Мы приехали издалека и провели в “пик авто” весь день до позднего вечера. Вместо черного Renaut Daster нам пытались продать красный на 80000 дороже. Мы также настроились сдать здесь свою старую машину в качестве первоначального взноса. Оценили ее нормально, сделали скидку. Решили брать, что есть в наличии, главное документы на машину были оформлены. Другим покупателям повезло меньше - кому-то не дали кредит, кто-то получил не ту машину. Внимательно относитесь к обещаниям менеджеров, смотрите что подписываете. Не могу посоветовать брать машину здесь, видно, что ситуации бывают разные, а салон с удовольствием разведет вас на лишнюю сумму.


ККирилл и Александра

Приехали из другого города, хотели сэкономить и желательно вернуться домой одним днем. В итоге ни то, ни другое особо не исполнилось. Нам навязали допов на 30000тыс, некоторые из них были совсем без надобности. Автомобиль не могли доставить полдня, потом оказалось, что предпродажную подготовку он не прошел. Я считаю, что могли бы как-то это урегулировать, если они собирались в принципе продавать эту машину. Ни подарков, ни скидок на ТО не было. Стоимость получилась почти как в нашем городе, могли бы никуда не ездить. В случае с этим салоном такая авантюра была бессмысленна. Надеюсь, в Москве работают и более профессиональные салоны. Сюда больше обращаться не будем, выбор автосалонов позволяет.


ААнтон Ивакин

Советую не заходить сюда вообще. Взял машину для работы, ПТС не могут оформить уже больше месяца. Когда брал, ничего не насторожило - показали авто, прокатился. Убедили, что ПТС будет со дня на день. Теперь просто перекладывают вину на других, менеджеры не выходят на связь, на звонки не отвечают и не перезванивают, приходится общаться с секретарями. Срок выдачи ПТС по договору прошел, пытался обратиться к начальству - ничего не помогает. Машина мне нужна для работы, поэтому из-за них теряю деньги каждый день. Кстати, машину брал в кредит. Кого ни спрошу - многие недовольны работой этого салона. Не советую категорически.


ДДмитрий

Разводят профессионально, нормальным салоном это назвать трудно. Ориентированы в основном на жителей других городов, которым важно приехать и выбрать подходящую машину из большого выбора машин. Однако ни нормальных цен, ни хорошего выбора здесь вы не найдете. Позвонил в салон, по телефону все так уверенно расписали, что вопрос “откуда такая низкая цена?” отпал. Объяснили, в чем заключается особенности машин и почему их продают на 50 тыс. дешевле, чем в других салонах. Обещали, что с машиной все будет в полном порядке. Когда приехал в салон, долго тянули время, говорили, что не могут пригнать мою машину, предлагали из наличия. В итоге подобрали оптимальный вариант, а оказалось, что он на сто тысяч дороже, чем написано в предварительном договоре!!! Пришлось заплатить. А на ближайшем после покупки тех.осмотре выяснилось, что пробег скручен и надо менять амортизаторы. В общем, покупка получилась не очень разорительной, может еще повезло, но ощущение того, что тебя обманули пару раз… Никому не могу посоветовать, лучше переплатить за машину, чем поддаться на такие разводы.


ЕЕвгения и Александр

Покупали с мужем авто в салонах несколько раз, но с такой схемой обмана сталкиваемся впервые. Хотя схема-то довольно проста - на сайте и по телефону одно, в салоне - другое. Не слушайте сотрудников салона, когда узнаете, сколько на самом деле стоит машина, сразу уходите. Никакими подарками и скидками, как в других автосалонах, там и не пахнет. Просто беззастенчиво дурят людей. Непонятно, на что они надеятся, но видимо один человек из сотни, заглянувший в салон, кто-то все же делает покупку. Надеюсь, они скоро закроются.


ТТатьяна Борисова

У нас после этого салона сложилось впечатление, что покупателей здесь берут измором. Сначала привлекают выгодными скидочными ценами, потом одобренными кредитами. Далее обещают привезти авто, когда договор будет оплачен. Не отдавайте им ни документы для оформления, ни деньги! Они попробуют продержать до последнего и настоять на своем. Юридически придраться не к чему, но клиентов заманивать высокими ценами тоже не получается, и они идут практически на шантаж. Впервые столкнулись с такими принципами работы автосалонов, очень неприятно.


ММарина

Долго договаривались с ними, чтобы сдать машину по трейд-ин с обменом на новую. Так как наша семья была ограничена на тот момент в деньгах, мы продавали довольно дорогой автомобиль в хорошем состоянии и меняли его на новый подешевле. Доплату мы должны были вносить совсем незначительную. Переговоры сначала вели по телефону, по почте переслали фото машины и копию ПТС, автосалон состоянием машины был удовлетворен и мы обо всем договорились. Но как только дело дошло до реальных выплат, то есть мы приехали в салон на сделку, нам предложили сумму за наше авто почти в два раз дешевле! А на недостающую сумму, чтобы выкупить новую машину, нам любезно согласились оформить в кредит. Очень разочарованы таким отношением и рады, что не стали сдавать свою машину в этот салон, будем искать другие варианты.


ММаксим

Сразу смотрите - есть ли цена на машинах, стоящих в салоне. Кажется, что каждому покупателю озвучивают стоимость “с потолка”. По телефону цены конечно звучат гораздо приятнее, иначе никто бы к ним не ходил. А в самом автосалоне предлагают только то, что есть в наличии, по цене намного выше. За свои слова не отвечают. Можно заказать здесь машину, но страшно представить, во что это может обойтись, если про наличие врут в лицо. Противно, когда держат покупателей за дураков.


ААнастасия Елисеева

Шокированы отношением персонала и наглостью, с которой поднимают цены. На сайте цена одна, это раз (хотели взять ауди Q3, на сайте 1500000), в салоне нам сразу назвали цену на 100000 выше. Хотели сдать нашу предыдущую машину по трейд-ин, ее оценили на 50000 меньше, чем в других салонах. Потестили машину, нарезали круги, пытались начать торговаться еще. В итоге, нам любезно предложили машину в минимальной комплектации почти за 1700000, и допов к ней надо было оформить на 150 тыс.+страховка КАСКО. Причем предоплату надо было внести сразу. Предлагали и оформить кредит, но мы не выдержали такого отношения и ушли. Обошли за этот день еще несколько салонов, там все было нормально. А здесь, для сравнения, торчали чуть ли не шесть часов, все консультанты куда-то убегают и никого не найти. Пудрят людям мозги, надеясь, что те устанут и решать уже оформить покупку. Машина отличная, но такое отношение и совершенно издевательские цены и их неожиданный “взлет” просто убили наповал.


ККсения

Хамское отношение абсолютно всего персонала убивает любое желание приобрести в … машину. Нам надо было очень срочно купить машину, и мы согласились на любой бюджетный вариант, подходящий по характеристикам. Оказалось, что даже желание сразу купить машину за наличные и забрать ее не вызывает энтузиазма у продавцов-консультантов. Сначала все игнорировали, после просьбы помочь один молодой человек все же подошел. К нам он отнесся равнодушно, видимо, покупка не на миллион рублей у него радости не вызывала. Обещали подумать и вернуться, но на следующий день столкнулись с хамским отношением продавца Владимира, фамилию называть не буду. Хотя мы решили взять кредит и машину подороже, после конфликта с продавцом принципиально отправились в другой салон, хотя здесь нам одобрили кредит. Обращаюсь к руководству автосалона: задумайтесь, правильно ли работают ваши сотрудники? Ставлю две звезды только за хороший ассортимент автомобилей.


ААндрей

Схема развода построена у них четко. Позвонил, узнал про машины, говорят что все есть в наличии, абсолютно все, приезжайте смотреть. Стоило бы позвонить по другим салонам и сразу насторожиться, так как все интересующие машины в наличии никогда не бывают, это было бы фантастикой. Но я приехал посмотреть в салон и никакого выбора, и вообще приличного ассортимента я не увидел. Машины смотреть особо не разрешают, сказали, что сейчас пригонит водитель мою машину. Другие клиенты также сидят и ждут ответа. Просто заманивают людей в салон, и надеются, что они купят что есть. При мне приезжали люди даже из Белоруссии. Уже не знаю, как обращаться в другие салоны, и где есть возможность купить машину по-честному.


РРоман

Пытаются просто внаглую надурить людей, договор дают подписывают в последнюю очередь, и суммы там накручивают огромные. Соблазнился на сайте выгодной ценой на Honda Accord, по телефону все подтвердили, а вот в самом автоцентре цена ее возрасла на 200 тысяч!!! И это за какие-то ненужные допы и за услуги салона. А я этих сервисных услуг в глаза не видел. Мне пытались конечно доказать обратное, после этого договора я не хотел и в глаза видеть машину. Такое впечатление, что покупка авто должна обязательно включать в себя какую-то комиссию для салона, которую отдаешь непонятно за что. Цена в итоге получилась чуть выше средней по Москве, но буду искать дальше выгодный вариант и честных автодилеров.


Оставить отзыв о салоне

Ваша оценка салону:

Возврат к списку