Ост Вест Авто

Ост Вест Авто

Автосалон Ост Вест Авто


Средний рейтинг салона:
1.40
Город: Москва
Адрес: Алтуфьевское шоссе, дом 31, строение 1
Режим работы: 10:00–21:00
Телефоны: +7 499 281-63-48
Официальный дилер: Официальный дилер
Компания “Ост Вест Авто” занимается срочным выкупом авто, обменом по “трейд-ин”, продажей отечественных и зарубежных автомобилей с пробегом. Автосалон имеет две площадки в Москве, где можно посмотреть, прицениться, проконсультироваться и выбрать подержанный автомобиль. Все машины обязательно проходят предпродажную подготовку, тщательно проверяются на предмет неисправностей. Мы гарантируем, что Вы не получите автомобилей со скрученным пробегом или серьезными дефектами. Машины, выставленные на продажу, объективно оцениваются специалистом. Все представленные модели полностью готовы к продаже - мы несем полную ответственность за чистоту каждой юридической сделки.

Отзывы покупателей о Ост Вест Авто

РРуслан

Обратился сюда по объявлению насчет машины с пробегом. На сайте все выглядело шоколадно, машина как новая, в ОстВестАвто же находился вариант гораздо хуже, с другими характеристиками, а по объявлению машину якобы взяли. Самое интересное, что потом объявление обновляли и по телефону отвечали, да она в наличии. Зачем-то заманивают в салон, пытаются продать какую-то рухлядь. Наверняка в работе ОстВестАвто еще полно косяков. Несерьезная контора, не могу посоветовать.


ННаталья

Разводят на деньги!!! По договору переплата может быть выше в два раза, все читайте и никогда не подписывайте сразу! В салоне стоят б/у машины, цены хорошие, состояние тоже. На деле пудрят людям мозги, тянут время и исправляют условия в договоре. Хорошо, что удалось вернуть назад задаток….. Не пытайтесь здесь что-то выгодно купить, в лучшем случае переплатите тыс.50-100, и не факт что машина будет, и именно та, которую брали…


ККирилл Даниленко

Приходил сюда оформлять автокредит и никакого ответа не дождался. Может к берущим за наличку отношение лучше, но мне даже не удосужились перезвонить. Хотя это и к лучшему, взял автокредит в другом месте подешевле. В “Ост Вест Авто” отношение к клиентам равнодушное, не могут до конца объяснить про оформление, документы, выгодное предложение и т.п. Во время оформления кредита сумма выросла на 50т.р., что тоже объяснить не смогли. Плюс допы на 30000, но они были хотя полезны. В общем решал, что и как оформлять, какие выбрать допы здесь, а какие заказать потом и в итоге толку никакого. Автосалон занимается какой-то сомнительной деятельностью и тратит время потенциальных клиентов совершенно зря. Ответственность за свою деятельность они несут слабо, поэтому заключать здесь договор на кредит никому не советую.


ООльга

Очень недобросовестно и халатно работают кредитные специалисты в салоне Ост Вест Авто. Сумма кредита была скромной - 350000, но его все равно не одобрили, а потеряла я здесь без малого четыре часа. Хотела взять машину с пробегом, но меня упорно подводили к более дорогому варианту, “кредит на который обязательно одобрят”. Настояла на своем и села оформлять кредиты в трех разных банках, которые представлены в салоне. Некоторые кредитные специалисты равнодушно заявляли, что кредит вряд ли одобрят. Что за отношение такое, они думают, что после этого я буду здесь спокойно терять время??? Попробовала подать заявку через другие банки, и везде отказ. Пообещали заполнить повторную заявку, ее можно подавать через сутки, и перезвонить мне, так и не позвонили. Могу сказать, что время здесь терять не стоит, по крайней мере при оформлении в кредит. Просто поражена отношением всего персонала, не понимаю, за что им платят зарплату.


ККсения и Николай

Большим минусом Ост Вест Авто является сервисное обслуживание. Всегда задерживают машину в сервисе на несколько часов, только один раз приняли по-нормальному. Прием по записи, но всегда что-то случается и приходится ожидать пока мастера примут машину два-три часа. Причем само ТО занимает от силы 30 минут. Один раз привезли автомобиль на проверку из-за шумов в двигателе, нам просто поменяли свечи, проверили электрику и все, проблему не нашли и следовательно не устранили. После жалоб руководства получили скидочную карту, это единственный позитивный момент, но к салону уже есть негативное отношение, поэтому ремонтировать машину и обслуживать ее в дальнейшем здесь не планируем.


ККсения

На телефоне у них сидят диспетчеры колл-центра, которые специально зазывают в салон. Искала через сайты автосалонов и частные объявления хендай солярис с пробегом и наткнулась на этот салон. Девушка Светлана представилась продавцом салона, сообщила что машина выставлена в зале по той цене, которая указана на сайте. На всякий случай взяла на заметку еще пару моделей, чтобы посмотреть в салоне. На месте выяснилось, что все автомобили в среднем на сто тысяч дороже, что многовато даже в среднем по Москве. По состоянию машин не обманули, насколько я могла судить. Решила позвонить по телефону менеджера, который озвучил мне цены, прямо из салона. Девушка подтвердила мне все тоже самое и я передала трубку продавцу. Молодой человек сообщил, что это сотрудница рекламного агентства, которая еще не успела получить актуальную информацию. В общем, понятно. Посещать это место категорически не советую, люди едут со всей Москвы и области, выслушивая лживые обещания. А салону советую поменять тактику заманивания покупателей.


ЕЕлизавета Плотникова

Этот салон был первым, куда я позвонила и приехала смотреть машину. Неумелый и совершенно дурацкий обман покупателей. Зазывали в салон, а когда приехала - ни машины, ни обещанной цены, ни выгодного кредита, а менеджер, общавшаяся со мной по телефону, перестала брать трубку. Когда поняла, что к чему, развернулась и ушла. Таким образом, визит в салон занял не больше пяти минут, зато дорога несколько часов. Самое печальное, что после мне много раз звонили из этого салона и ему подобных - такой незатейливый развод и непрошибаемая наглость.


ААлексей и Татьяна Зотовы

Объезжали множество салонов, где торгуют автомобилями с пробегом, так как в интернете информацию про имеющиеся модели найти было невозможно, б/у машины в одном экземпляре постоянно покупаются. В автосалоне Ост Вест Авто выбор пал на Nissan Patrol. В следующий раз приехали сюда слава богу с другом, который и отговорил нас от покупки. Вообще машины, которые здесь представлены, ему не понравились - ни одной. Решили поверить ему на слово, как профессионалу. Такой негатив салон вызывает у него впервые, поэтому решили искать дальше. Не советую, машины тут продаются в очень плохом состоянии, даже если сразу и не скажешь. Лучше обходите стороной.


ДДмитрий Минаков

Нерасторопность, непрофессионализм и полное равнодушие к клиентам. Машины в наличии не было, предупредили об этом не сразу. Пришлось тестить и смотреть авто в другом цвете, ну это ладно. Со склада ее везли около 5 часов, и нам показалось, что менеджер даже не сразу позвонил насчет нее. Работают все как-то лениво и апатично, как-то даже не вяжется с приличным количеством покупателей в салоне. Очень не люблю терять свое время, поэтому теперь сотрудничества с Ост Вест Авто как с сервисной службой постараюсь избежать. Единственные плюсы салона - немалый ассортимент и возможности провести тест-драйв, но это можно наблюдать и в других местах. Мое мнение - Ост Вест Авто явно не входит в число достойных салонов Москвы.


ННадежда

Салон в работе устроил, проблемы начались с обслуживанием. Когда пришли сюда покупать Ниву Шевроле, все было нормально, вежливые услужливые все. Но через 4 месяца обратились по гарантии (из-за проблем с трансмиссией решили поменять “раздатку”) - и сразу началось. И с машиной у нас все в порядке, и менять “раздатку” не на что… Зато за ТО отдали немалую сумму. И в рабочую зону при техосмотре они не пускают, хотя во многих салонах это нормальная практика. Ждем, как будет все дальше проходить… Пока обслуживание не меняем, но задумываемся.


Оставить отзыв о салоне

Ваша оценка салону:

Возврат к списку